TERMINOS Y CONDICIONES
· Para confirmar una reservación, el cliente deberá realizar el pago correspondiente en los plazos que serán oportunamente notificados por la agencia y/o conforme a las políticas del proveedor (hotel, aerolínea, tour, etc.).
· El cliente deberá liquidar el monto total antes de la fecha límite establecida en la confirmación de la reserva y/o el itinerario final.
· En caso de no realizar el pago total en el tiempo establecido, la reservación será cancelada automáticamente y el cliente podrá perder el depósito o los pagos parciales realizados, sin responsabilidad para la agencia.
· Los precios, disponibilidad y condiciones de viaje están sujetos a cambios sin previo aviso por parte del proveedor, hasta que la reservación haya sido formalmente confirmada y pagada en su totalidad. Una vez confirmada, cualquier cambio estará sujeto a las políticas de cancelación o modificación del proveedor.
· Es responsabilidad exclusiva del cliente revisar detenidamente que sus datos personales (nombres completos, documentos de identificación), fechas, destinos y servicios contratados sean correctos inmediatamente después de recibir la documentación inicial/confirmación de reserva. Cualquier error no reportado a la agencia dentro de las 24 horas siguientes a la recepción podría generar costos adicionales o la cancelación de servicios, siendo responsabilidad del cliente.
· Los servicios están sujetos a las políticas, términos y condiciones de cada proveedor (aerolíneas, hoteles, turoperadores, etc.), mismos que el cliente acepta al contratar. La agencia funge únicamente como intermediaria entre el cliente y los prestadores de servicios turísticos. Por lo tanto, la agencia no asume responsabilidad alguna por demoras, cancelaciones, cambios de itinerario, accidentes o cualquier incumplimiento, daño o pérdida generada por los proveedores de servicios.